1.無法開機:
檢查電源線是否連接好,電源插座是否有電。
檢查設備開關是否正常。
2.屏幕無顯示:
檢查顯示器電纜是否連接好。
嘗試更換顯示器電纜或連接到其他顯示器上測試。
3.測量結果異常:
請確保兒童佩戴正確的眼鏡或隱形眼鏡(如有)。
確保兒童保持頭部穩定,不要移動或眨眼。
如果問題仍然存在,嘗試重新啟動設備或聯系技術支持人員進行進一步檢查。
4.測量過程中兒童不適:
確保兒童在測量過程中保持舒適和放松。
如果兒童感到不適,暫停測量并等待其恢復后再繼續。
5.無法記錄數據:
請確保設備已正確連接到計算機或移動設備,并進行數據同步設置。
如果問題仍然存在,嘗試重新啟動設備或聯系技術支持人員進行進一步檢查。
6.設備故障或損壞:
如果設備顯示故障或損壞,請聯系供應商或制造商進行維修或更換。
7.無法更新軟件或應用程序:
請確保設備已連接到可靠的互聯網連接,并檢查軟件或應用程序的更新版本。
如果問題仍然存在,嘗試重新啟動設備或聯系技術支持人員進行進一步檢查。
8.操作界面不清晰或不理解:
請參考用戶手冊或聯系技術支持人員獲取詳細的操作指南。
9.無法充電或電池耗盡:
請確保設備已正確連接到電源適配器,并按照說明書中的指示進行充電。
如果電池耗盡,請等待電池充電后再使用。
10.無法與其他設備同步數據:
請確保設備已正確設置為與其他設備同步,并按照說明書中的指示進行操作。
如果問題仍然存在,嘗試重新啟動設備或聯系技術支持人員進行進一步檢查。